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November
11th 2007
Mudança

Postado em Em Off

Pessoal, o ritmo aqui vai diminuir por enquanto. Cheguei em Curitiba sexta e ainda estou sem um pc meu (na verdade nem a senha do blog eu lembrava mais) e ficar abusando da boa vontade da “piazada” nao rola.

Mas aviso que a cidade é muito boa. Teve 2 chuvas ducaramba em 2 dias. O pessoal do apto daqui é gente boa demais também. É esperar até segunda pra comecar a ralacao =)

OBS - Ainda nao votou no Best Blogs Brasil? Vote na liga (com 54 blogs contra o cardoso!!!) !

Cuban Cigars

That’s All (quem lembra? =] ) 

Se gostou desse, leia mais:

  • Dicas rápidas October 1st, 2007
  • Podcast Instantâneo April 28th, 2007
  • Coisas aleatórias July 5th, 2007
  • Discussão boa May 25th, 2007
  • Dois em um October 4th, 2007

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October
30th 2007
Dicas de leitura

Postado em Em Off

3
Pontos

Olá pessoal, ando bem ocupado com o rolo todo de preparar a mudança, deixar tudo certo por aqui e tal, enfim sobrou pouco tempo e não deu pra terminar a avaliação do CEDESP ainda. Pra não deixar meus leitores sem muito conteúdo relevante, vou mandar alguns links interessantes pra leitura:

  • COGAIN - Um projeto de eye tracking open source e de baixo custo. Vale a pena dar uma fuçada por lá.
  • Palestra da Leda no EBAI - Um show de bola. Não assisti todas as outras (só a do Fred) mas compensou muito tanto ver os slides quanto ouvir as explicações dela.
  • “Promoção” do Papo de Homem - eles vão dar um link que aparece no rodapé dos feeds pra quem der a melhor idéia de post. Já tem umas muito boas por lá, e um link desses é visualização pracaramba, são agora 1703 leitores no feed enquanto no meu blog estamos em torno dos 300 (THIS IS SPARTA!).
  • Testando com vários usuários ao mesmo tempo - artigo do Nielsen sobre o chamado MUST (multiple-user simultaneous testing - teste com múltiplos usuários simultaneamente), pra quem gosta de ler sobre testes é uma boa.
  • Entrevista com Irapuan Martinez - Antiga a entrevista (2003) mas como todo clássico é atual ainda. Sobre o uso de Flash, com dois desenvolvedores bem conhecidos na área de usabilidade. Cuban Cigar
  • [PDF] Monografia sobre testes de usabilidade - muito bom o conteúdo, novamente pra quem gosta de estudar testes de usabilidade é um prato cheio.
  • xHTML MP Tutorial - Sobre o xHTML MP que o Henrique comentou esses dias atrás.
  • [UPDATE]
    Todas as palestras do EBAI - Como fui me esquecer dessa? Tem gente muito boa ali, se tivesse mais tempo conferia TODAS
    [/UPDATE]

Em breve voltaremos com a programação normal. Ou não.

-

Rochester Oliveira. Por uma Web Bem Feita.

Se gostou desse, leia mais:

  • O melhor primeiro mês, a gente não esquece April 20th, 2007
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  • Admita, blogueiro é preguiçoso May 19th, 2007
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October
23rd 2007
Link para a inicial?

Postado em Teorias

3
Pontos

O Walmar levantou essa questão, depois do que eu disse na análise do site do Papo de Homem. Para quem não acompanhou, a discussão é sobre a utilização ou não do link explícito para a home, já que no site avaliado havia apenas o link na logo. Não posso deixar de falar aqui dos motivos pelos quais eu defendo tanto o link home.

Faça sem pensar

Nesse caso a máxima “não me faça pensar” fala mais alto. Por mais que o usuário esteja acostumado, o link explícito não deixa dúvidas de sua função. A logo como um link não é unanimidade. Há ainda muitos sites que não fazem isso, então não há a certeza de que o nome do site é um link. “Mas usuários experientes vão saber que é um link, então depende do tipo de usuário, do foco do site!”. Talvez, mas eles nunca terão certeza se é link até clicar (ou colocar o mouse em cima), o ato de pensar ainda existe. Além disso, você corre o risco de frustrar (muito? pouco? depende de milhares de fatores, mas a maioria simplesmente digitaria de novo o endereço, ou apertaria milhares de vezes o voltar) um usuário, por não ter um link ou por ter mas ele não saber que é um link.

Como fazer uma pesquisa pra saber se ele é utilizado ou não?

Vi algumas pessoas citando a porcentagem de utilização do link textual contra o link da logo. Isso diz algo? Não. Aqui a questão não é qual é mais utilizado, é a questão de se não houver um as pessoas vão saber utilizar o outro? Se sim, o uso do link na logo foi tão fácil quanto seria do link textual? A facilidade de usar, de aprender e de entender de um link textual é muito maior. Cohiba Cigars

Há outras formas de se voltar ao início

Foram citadas também outras formas de voltar: apertar o botão voltar do navegador, ou digitar novamente a url. Ambas as formas envolvem um esforço muito grande (uma de largar o mouse e utilizar o teclado, inclusive), mas se o usuário está acostumado com isso, ele sequer vai notar o link de “inicial” no site. Mas o fato de existir o atalho de navegação abre a possibilidade de um uso mais fácil, e se esse atalho for fácil de entender (opa, tem um link para a página inicial no menu, não preciso ficar digitando a url ou dar vários cliques no voltar!).

Na dúvida use os dois.

Eu defendo o uso do link explícito, mas não acho que ele deveria estar sozinho. O link na logo deixa o usuário escolher a forma que ele quiser de navegar. Eu pessoalmente prefiro usar o link textual, explícito (como definiu o próprio Walmar) mas quando não tem, apesar de uma pequena frustração, entendo que o desenvolvedor quer que eu utilize o link na logo.

Acabamos em uma discussão cheia de achismos ou dados soltos, que comprovam pouco ou nada. Mas é com base nos achismos que surgem as pesquisas sérias, e com resultados realmente úteis.

-

Rochester Oliveira. Por uma Web Bem Feita (e sem que me façam pensar!)

Se gostou desse, leia mais:

  • Corretores de Sintaxe - Teorias sobre análise de sites April 17th, 2007
  • Know-Who June 1st, 2007 - Montecristo Cigars
  • Avaliação Heurística - Teorias sobre análise de sites April 8th, 2007
  • Acessibilidade - Porquê e Para Quem? August 16th, 2007
  • A tal da frustracao August 14th, 2007

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October
20th 2007
Avaliação de site: Papo de Homem

Postado em Avaliações

3
Pontos

E mais um site famoso, o Papo de Homem! E que fama, com menos de um ano ele já conseguiu a incrível marca de mais de 1500 assinantes nos feeds (eu nem passei dos 300 :P), e milhares de acessos ao dias (quantos? só o Guilherme poderá nos dizer :D). O tipo de site que eu leio e gosto. Com textos até sobre saúde! Enfim, chega de elogiar. Vamos à parte mais legal: Avaliar.

Acessibilidade

Um erro comum foi cometido aqui, a acessibilidade parcial. Pra quem usa leitor de tela, ótimo tem um link “pular para conteúdo” logo de cara. Para quem usa “normalmente” é só abaixar a tela um pouco e está no conteúdo. Mas pra quem acessa sem o mouse (ou seja, acesso apenas via teclado) são 24 TAB’s para chegar ao conteúdo.

Ao carregar o site, percebi uma demora absurda, foram 48s em conexão de banda larga; o ideal seria 10s, no máximo 30s. Comentarei depois o tamanho do site, mas aqui acho que a questão mais grave é a linkagem de um CSS que não existe. O CSS para um plugin (Form Mailer Plugin, creio eu) leva a um arquivo inexistente. Isso mata o navegador, ele fica muito tempo parado tentando ler o arquivo e não renderiza o resto da página. Se tivesse apenas uma declaração ali no CSS (mesmo que fosse *{color:#000} ) e o arquivo existisse seria melhor.

Faltou identificar o idioma do texto. Imagina um leitor americano lendo esse site? Ia ficar no mínimo estranho.

Faltou um alt (linha 272 - Dá-lhe DaSilva!) em uma parte onde ele é extremamente importante, no noscript (ledores de tela não têm suporte a JS).

Há um target _blank. O MAQ já me puxou a orelha por isso, e agora parei de usá-lo. Ele explicou que para pessoas com visão subnormal (amblíope) a página nova aberta acima acaba confundindo-se com o conteúdo e as cores da página ao fundo, o que gera ao usuário o trabalho de ir à página original para fechá-la (ou seja, você perde o usuário de vez, pois não há mais o “voltar”) e acabar com o incômodo. Fora o fato de invalidar o (x)HTML.

Há um elemento considerado “ultrapassado” utilizado no documento (linha 378, tag “u” - Dá-lhe DaSilva [2]).

Um outro erro foi não colocar alt em todas as imagens que são títulos de seções. Elas têm apenas o atributo title, mas a maioria dos ledores de tela só lêem o alt.

Arquitetura da Informação

Gostei da forma como foi organizada a página, as 3 colunas favorecem esse tipo de site (aliás, ultimamente quase todos os tipos de sites ficam mais bem utilizados em 3 colunas - é hora de repensar o layout do web bem feita :D), com um destaque às seções mais famosas (dr. Love, dr. Money…). Só acho que poderia ser melhor a organização do “miolo”, como se tem um espaço muito grande (~500px) poderia ter sido utilizada a idéia do layout anterior que colocava mais artigos “de cara”, lado a lado.

Código

Confesso que essa parte deixou a desejar. São vários erros de validação de HTML e CSS. “Ora,mas você diz que o selo não é nada!”. E não é mesmo, mas os erros que o site tem interferem na renderização (causando uma demora), na apresentação (algumas tags, como a “u” não deveriam ter sido utilizadas; outras deveriam ter elementos contendo-as) e até uma queda na acessibilidade (com a demora dificulta-se o acesso). Isso sim é ruim. Não fosse isso não haveria problema (pra mim) o site não ter código válido.

Conteúdo

Vixe. Nota 10 sem nem pensar muito. Primeira nota 10 nesse quesito, em todas as avaliações! Um ponto que destaco é quanto o blog preza pelo português bem escrito. Além dos ótimos textos, sem uma linguagem difícil demais.

Estética

Ficou muito mais bonito dessa vez. Como disse o layout de 3 colunas aproveita melhor o espaço. A centralização dele também. O único ponto que faltou aqui foi uma “marca” do site. Ou a preservação da marca anterior, que eu achava muito “style”

Heurísticas

Faltou um feedback maior no título. “Papo de homem, o que é isso? Revista? Então é só pra homem? O que tem aqui?”. Uma frase curta abaixo do título solucionaria isso. Algo como “Conselhos amorosos, dicas financeiras, papo furado, esportes, fórum de discussão, um canto só para mulheres.. e muito mais!”. Ok, o “muito mais” não foi lá o que eu chamaria de descritivo, mas vale a intenção.

Faltou também um feedback maior quanto a seção atual, mais isso entra mais em navegabilidade

Navegabilidade

Cadê o link para a home? Eu sei, o nome do site é um link, mas o link em si faz falta. O recurso do nome do site como link não consegue substituir o link no menu. Ele faz muita falta.

Faltou um estado “active”, como feedback ao link que se está visitando, principalmente em links do menu principal.

Um estado over nos links de seção ajudaria a definir que eles são links.

A área abaixo é bem interessante também, mas há o “quem nos linkou” que está vazio. “Coitadinhos, ninguém linka eles!”. Se não está funcionando ainda, basta retirar. Uma lista dos artigos recentes caberia ali perfeitamente.

Migalhas seriam uma boa pra esse site, colocando inclusive um novo link para a home.

A questão do voltar a home é séria. “A home é o melhor lugar” diria Steve Krug. É o ponto de partida para tudo, é uma referência muito forte, não ter ela clara confunde o usuário. Além do estado “Onde estou” que a navegação provoca (não há nenhum feedback da navegação).

Page Rank

Page rank 4. Acho que o pessoal da Google tá louco, com a quantidade de links que eles recebem tinha que ser no mínimo 6

Tamanho dos Arquivos

Aqui o tamanho deu ~260kB. Bem grande. Só o banner de propaganda e o Widget do “We show” consomem ~120kB, será que vale? Os textos sumarizados na home têm um tamanho muito menor (tanto em peso quanto em dimensão), mas os bytes economizados no texto são consumidos por outros recursos “secundários” do site.

Tarefas

Há tempos não fazia um teste com tarefas “reais”, dessa vez foram 2 bem simples:

  1. Descobrir o que é o site, e que tipo de informação há nele.
  2. Encontrar algum artigo do dr. love e descobrir “o que” ele é.

Agora vamos ao screencast (com narração, a transcrição aproximada dela aqui abaixo). Desculpem as sopradas no microfone, mas se eu não falar em cima dele ele não pega o som (é daqueles que fica no fio do fone, então eu tenho que ficar segurando ele ainda pra falar).

OBS: Murphy atacou na avaliação e justo na hora que fui mostrar um exemplo no Web Insider de um erro por lá :/ Mas vocês conhecem o WI e com certeza entenderam a idéia
Parte 1:http://br.youtube.com/watch?v=eODlrrKIt9Q
Parte 2: http://br.youtube.com/watch?v=Wl0CJ_Ft8Qs

Arquivo compactado no 4shared: vídeo .rm, compactado .rar (Qualidade baixa, sem música ao fundo :D) 3,57MB.
1-Descobrindo o site
Na home não há muita informação então vamos procurar algo mais específico (nessa parte mal se nota o texto em branco, já que ele está na área de “cegueira do banner” [Fenômeno estudado por Nielsen, mostra que muitos usuários simplesmente ignoram os banner e vão direto ao conteúdo]) .

Equipe? Pode ser ali. Equipe grande.. maasss… nada aqui.

Contato? Talvez, não há nada mais específico sobre o site. Nada novamente.

E agora? Colunas, Seções? Passagem rápida, mas nada novamente.

Última esperança: Busca [por: informações “papo de homem”]. Nada.

Sucesso: 0 (sim, zero).

Conclusão: Se até uma página de política de acessibilidade há (algumas coisas ali não estão certas, como sobre os alts), porque não uma descrevendo o site, a idéia, as conquistas… Seria algo bem interessante.
2-A busca pelo Dr. Love
Na home já há algo sobre a seção dele. Vamos lá.

Opa! só tem texto por aqui. Vamos tentar outra coisa…

Bem, isso é uma coluna, logo em “colunas” deve ter algo!

Mais texto. Em dose tripla!

E agora? Nenhum link parece me levar a informação que eu quero.

Busca novamente [por: “informações dr love”; na hora que eu edito o site fica o título “A Busca não retornou resultados” e abaixo: “Você procurou por: ‘informações dr love’. <br> Desculpe, o conteúdo procurado não foi encontrado]

Mais uma vez, acaba a avaliação.

Sucesso: 0 (sim, zero, de novo).

Conclusão: Além de informações sobre o site seria legal ter ao menos informações sobre os autores mais “famosos”. Nem que seja só o básico, como no Web Insider.
Revelando a covardia :]
“Rochester, você definiu tarefas que você sabia que não seriam cumpridas!”. Sim, eu fiz isso. Por 2 motivos básicos:

  1. Realizar com alguma tarefa que fosse rápida não ia nem compensar o trabalho de gravar minha voz terrível e meu mouse tremulante.
  2. São pontos importantes pro site, e pra mim fez falta de verdade.

“Mas assim você vai zerar o site nesse quesito!”. Não sou tão mau assim. Sei que há milhões de outras tarefas que seriam executadas sem dificuldade nele, por isso serei razoável na nota

Usabilidade

Além das muitas coisas já mencionadas que interferem na facilidade de uso, sobram poucas considerações.

Algo que poderia ser útil e facilitar o uso seria as migalhas de pão, induzindo o usuário a vasculhar toda a seção do artigo que ele gostar.

O fórum ainda segue o padrão antigo do layout. Leitores novos podem se confundir “opa, não cliquei pra ir ao fórum do Papo de Homem? Que site é esse aqui?”.

Nos blocos à esquerda facilitaria ao usuário se todo o texto fosse linkado, indicando que é apenas um trecho e que há algo mais.

Como sempre, os testes são muito mais reveladores que as análises. Basta definir uma tarefa e a coisa muda. Como foi visto, faz falta aquele texto de duas linhas, explicando o site, ou o autor. Ou mesmo o texto que aparece após a busca (”você buscou por ‘Blá’ e teve como resultado 375 textos:”).

Um assunto meio pessoal é propaganda de pôquer em um site desse “nível”. Tenho minhas ressalvas quanto a isso. Vai que o usuário relaciona a propaganda ao conteúdo do site (pois o banner está na parte interna do site, e não “fora” como na maioria dos casos). Adsense não seria melhor para vocês?

Nota Final

  • Acessibilidade : 7.5
  • AI : 9
  • Código : 7.5
  • Conteúdo : 10
  • Estética : 9.5
  • Avaliação Heurística : 9
  • Navegabilidade : 8
  • Page Rank : 4
  • Tamanho dos arquivos : 7.5
  • Tarefas : 9
  • Usabilidade : 8

Nota Final: 8.125

Ao final o que pesou muito foram os erros na acessibilidade, e navegabilidade (interferindo na usabilidade). Por outro lado temos uma nota 10 em um quesito que a melhor nota até agora tinha sido 9. No fim o site acabou muito bem e em 2° lugar no ranking dos sites avaliados, que agora já são 9 sites.

[Off: Se tiverem uma hospedagem boa e barata pra me indicar, agradeço. Essa aqui anda caindo MUITO e me deixou na mão no meio da edição desse post (pois é, perdi parte do que tinha escrito)]

-

Rochester Oliveira. Por uma Web Bem Feita.

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  • Avaliação de site: MSI Tec May 5th, 2007
  • Avaliação de site: Yeltsin Lima July 16th, 2007
  • Avaliação de site: CIA2 May 27th, 2007
  • Avaliação de Site : IdeiAtiva April 2nd, 2007
  • Avaliação de site: Web Insider July 1st, 2007

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October
17th 2007
Próximas Avaliações

Postado em Avaliações

3
Pontos

Agora saiu a atualização do site que eu vou avaliar, então vou postar aqui a fila de espera atual das avaliações e a previsão de postagem.

  1. Papo de Homem - Contato feito inicialmente com o Dr. Love e agora com o Guilherme. Estava esperando a nova versão deles sair pra não avaliar o site velho (e perder tempo :/).
    Previsão de publicação: 19/10/2007
  2. CEDESP - Contato feito através do Cristian, ele nem deve lembrar mais.
    Previsão de publicação: 25/10/2007
  3. Flávio Dias Web Design - Contato feito pelo Lucas (amigo do Flávio - Tenho ressalvas quanto não ser o dono do site quem pede a avaliação).
    Previsão de publicação: 01/11/2007
  4. Blog do Eliel - Contato feito pelo Eliel.
    Previsão de publicação: 08/11/2007

Se esqueci de colocar seu site na fila me avise. E aos leitores (não-avaliados) seria legal já visitarem o site assim quando eu for avaliar não será o primeiro contato

Se quiser que seu site seja avaliado basta entrar em contato e ter um pouco de paciência.

Minha maior preocupação é quanto ao site do Eliel, pois não sei ao certo quando me mudarei para Curitiba (ah, não avisei vocês né? Começo de novembro me mudarei pra lá, pra trabalhar) mas provavelmente esse post será agendado.

-

Rochester Oliveira. Por uma Web Bem Feita (e com menos atrasos de publicação).

Se gostou desse, leia mais:

  • Avaliação de site: PDA Expert August 3rd, 2007
  • Avaliação de site: Yeltsin Lima July 16th, 2007
  • Avaliação de site: Web Insider July 1st, 2007
  • Avaliação de Site : IdeiAtiva April 2nd, 2007
  • Avaliação de site: Papo de Homem October 20th, 2007

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